Contato: 12 9 8119 8431 / 12 3351 7391 /
[email protected] Objetivo Oferecer os melhores serviços obtendo crescimento pessoal e profissional em cada desafio. Gerar valor para a empresa e ser parte fundamental dela. Formação Acadêmica Superior Tecnólogo em Gestão da TI – Faculdade INPG (Cursando) Competências Certificação ITIL Foundation V3 Inglês avançado e Espanhol fluente Programação – C#, PHP e SQL Hardware de computadores Manutenção em Remedy ITSM Pacote Office, MS Windows, GNU/Linux, WordPress, Prestashop Experiência Profissional TIVIT – Terceirização de Tecnologia e Serviços Inicio: 08/2013 Cargo: Analista de Processos PL Atividades: Análise de processos internos para cliente de Service Desk e Infraestrutura de TI. TIVIT – Terceirização de Tecnologia e Serviços Inicio: 08/2013 Cargo: Tecnico de Suporte Jr Atividades: Suporte a informatica, sistemas proprietarios e processos de negócio. Israel Computadores Inicio: 05/2010 Cargo: Técnico de Informática Atividades: Suporte a microinformática e administração de servidor de internet a rádio. CaracterÃsticas Pessoais Dedicado, responsável, comunicativo e determinado a alcançar os objetivos propostos. Considerável experiência em prestação de serviços de suporte, atendimento a usuários e análise de processos de negócio. Experiência de intercâmbio com residência na Espanha além de viagens a trabalho na Argentina, Chile e Colômbia.
©