Com experiência de mais de 20 anos de atuação com tecnologia da informação em projetos de grande visibilidade para corporações de diversos segmentos de negócio. Profissional certificado MCP, CompTIA A+, CompTIA Net+, ITIL v2 Foundation e ISPA Cyclades, com experiência em Call Center, Help Desk, Suporte Técnico (Hardware e Software), Treinamentos, Coordenação de Equipes, sempre atuando como Bilingue ou Trilíngue. Estudos em AWS, Programação em Python, Assistentes de Voz, IOT, Machine Learning, Inteligência Artificial e LGPD como autodidata. ©